Zaplatil som si Fanúšika, ale nič sa nestalo.
Aktivácia Fanúšika trvá nejaký čas. Je tiež potrebné, aby si sa odhlásil a prihlásil, aby sa ti Fanúšik aktivoval. Pokiaľ problém pretrváva niekoľko hodín, obráť sa s ním prosím na orders@hattrick.org

Ako pridám logo svojemu týmu?
Táto funkcia je dostupná len Fanúšikom (pozri sa na položku Fanúšik v menu pre viac informácií).

Mám nový priateľský zápas, ale nemám ho v zápasoch.
Tento problém je spôsobený ukladaním stránok. Doporučený postup je postaviť zostavu na iný zápas a stránka sa potom znova načíta.

Ako pridelím svojim hráčom dresy s číslami?
Táto funkcia je dostupná len Fanúšikom (pozri sa na položku Fanúšik v menu pre viac informácií).

Ako zmením Farby dresov svojeho týmu?
Táto funkcia je dostupná len Fanúšikom (pozri sa na položku Fanúšik v menu pre viac informácií).

Dohodol som si priateľský zápas s nesprávnym týmom.
Bohužiaľ neexistuje možnosť, ako takýto zápas zrušiť. Ani GameMaster ti nepomôže odstrániť tento zápas. Zrušiť je možné jedine výzvu na priateľský zápas.

Môžu byť priateľské zápasy dohadované automaticky?
Našim zámerom je podporovať manažérov, ktorí v hre trávia veľa času. Táto možnosť by bola krokom opačným smerom. Nechceme do hry pridávať automatické funkcie.

Prečo môžem trénovať naraz len jednu vlastnosť?
Inak by bola hra pohltená hviezdami, a možnosť trénovať naraz viac vlastností by tiež znížila strategické možnosti jednotlivých týmov. A naším zámerom je viac stratégií, a nie menej.

Koniec času pre nákup hráča bol skôr, ako mal byť.
To je bohužiaľ chyba tvojeho počítača. Keď se prihlásiš do Hattricku, načíta sa i čas zo servra. Od tej doby je čas riadený tvojím počítačom. Pokiaľ máš málo systémovych zdrojov, môže dôjsť k jeho omeškaniu. Toto omeškanie môžeš vyriešiť aktualizovaním stránky, čím sa opäť načíta aktuálny čas na servra.

Nahlásil som podvodníka a nič sa nestalo!
Za prvé, nikdy nevieš, či sa naozaj niečo stalo, či nie. Aj keď je manažér vylúčený, jeho tým zostáva v nezmenenej podobe ďalších sedem týžd�?ov, než je nahradený. Za druhé, GameMaster sa môže rozhodnúť pre iný trest, než je vylúčenie manažéra. Za tretie, manažér vôbec nemusel podvádzať. Niekedy je vysvetlenie určitého správania logicky zdôvodnené a nešlo o podvádzanie.

Môžem stiahnuť ponuku na hráča?
Nie. A ani GameMaster tvoju ponuku nezmaže. Pokiaľ omylom ponúkneš viac pe�?azí, ako si mal v úmysle, môžeš požiadať vlastníka týmu, či by tvoju ponuku nepreplatil. Potom môže hráča opäť ponúknuť k predaju, a ty ponúkneš pôvodne myslenú sumu, a naviac aj poplatky agentovi, ktoré musel majiteľ hráča zaplatiť. Vlastník však nemusí s touto ponukou súhlasiť. Na druhú stranu nieje dovolené využívať premrštené ponuky, nakoľko vlastníkovi týmu potom môže byť odpočítaná značná suma z takéhoto predaja hráča.

Sú skoky medzi jednotlivými vlastnosťami rozdielne?
Nie. Rozdiel medzi passable a inadequate je rovnaký, ako medzi utopian a divine.

Kontumácia a tréning.
Tvojho týmu sa nijako negatívne nedotkne, pokiaľ proti tebe nenastúpi súper. Pokiaľ však ty sám postavíš menej ako deväť hráčov, žiadnemu z tých, ktorých si postavil, nebude tento zápas započítaný do tréningu.

Ako je to s tréningom u zranených hráčov?
Akýkoľvek hráč, ktorý nastúpil v zápase a v dobe tréningu nieje zranený, je trénovaný. To znamená, že napríklad náhradník je tiež trénovaný (samozrejme pokiaľ nieje v dobe tréningu zranený). Pokiaľ získa tréning aj hráč, ktorého spomínaný náhradník nahradil, záleží na tom, či je zdravý v dobe tréningu. Pokiaľ máš šťastie, sú trénovaní obaja.

Môžem trénovať rôzne vlastnosti v priebehu týžd�?a?
Nie. Tréning prebieha raz týždenne. O ktorý typ tréningu pôjde závisí na tom, ktorý je nastavený v čase, keď tréning prebieha.

Môj tréner je zranený, čo sa stane?
Pokiaľ postavíš trénera do zápasu a on sa zraní, nijak sa to nedotkne jeho schopností trénovať. Čo sa týka jeho uzdravenia, platí pre neho rovnaké pravidla ako pre ostatných hráčov.

Čo sú to súkromné (neoficiálne) poháre?
Tieto poháre sú usporiadavané skupinami manažérov, ktorí sa dohodli na určitom systéme priateľských zápasov. Pre tieto poháre neposkytuje Hattrick žiadnu podporu, iba priestor.

Môj hráč sa neuzdravuje tak rýchlo, ako by mal!
Čas zranenia uvedený u hráča je iba informačný. Doba liečenia je ovplyv�?ovaná rôznymi okolnosťami, ktoré sú popísané v pravidlách.

Aký dobrý môže byť môj juniorský tým?
Excelentný. Ale zaberie pomerne dosť času (niekoľko sezón), než sa na túto kvalitu vypracuje.

Môžem zmeniť názov klubu, alebo jeho kraj?
�?no, ale iba medzi sezónami. Na stránke tvojho klubu sa v tej dobe objavia dva odkazy s touto funkciou.

Akí dobrí môžu byť hráči z juniorského týmu?
Čerstvo povolaní hráči do poľa nemôžu byť v žiadnej vlastnosti lepší než excelent. Na druhú stranu môžu byť excelent vo viacerých vlastnostiach. Brankári nemôžu byť v žiadnej vlastnosti lepší než solid. Povolaní hráči do poľa sú vo veku 17-19 rokov, brankári 17-22 rokov.

Majú lepšie týmy lepších juniorov?
Nie. Jediná vec, ktorá rozhoduje o kvalite hráčov z juniorského týmu sú investície do neho. Tie sa potom dajú vyjadriť kvalitou juniorského týmu.

Môže viac hráčov hrať z jedného počítača?
�?no. Ale doporučujeme, aby takéto týmy nerobili obchody medzi sebou, na trhu je veľa hráčov od iných týmov, takže to nieje žiadne obmedzenie. A v žiadnom prípade sa nesmie hlásiť za jeden tým viac hráčov! Tým musí byť spravovaný výhradne jedným hráčom.

Môžem predať svoj tým kamarátovi?
Nie. Hattrick a jeho tým sú jediné subjekty, ktoré môžu prideľovať týmy. To znamená, že ani nesmieš prevziať tým po kamarátovi.

Môžem začínať stále odznova s inými týmami?
Nie. Buď hraj s týmom, ktorý ti bol pridelený, alebo vôbec. Pokiaľ tvoj tým zbankrotuje, môžeš si zažiadať o nový tým. Ale to až v prípade, keď ozaj zbankrotuje.

Už nechcem hrať ďalej. Ako skončím?
Stačí sa už neprihlásiť, alebo kontaktovať svojeho GameMastera.

Ako si zmením svoj email a ďalšie informácie?
V ponuke si zvoľ položku "Môj Hattrick" a potom "Nastavenia". Tu môžeš meniť informácie o sebe a iné nastavenia, napríklad heslo.

Môže mi byť zaslané heslo na môj nový email?
Nie. Nikdy neoznamujeme osobné údaje inam, než na emailovou adresu, s ktorou je tým zaregistrovaný.

Manažér v mojej lige sa nikdy nehlásil. Vyhoďte ho!
Pokiaľ sa neprihlásiš po dobu piatich týžd�?ov, príde ti upozornenie emailom. Pokiaľ sa ďalej nehlásiš po dobu ďalších dvoch týžd�?ov, tým ti bude vzatý.

Môžem si založiť tým v inej krajine ako v mojej?
Nie. Musíš hrať ligu v svojej krajine. Inak by sa niektoré populárne ligy v krajinách (ako je Anglicko, či Taliansko) zaplnili cudzincami, a bolo by tak domácim hráčom znemožnené hrať v svojej krajine.

Ovplyv�?uje orientácia môjho trénera tréning?
Nie. Akákoľvek z troch orientácií trénerov (útočný, obranný, neutrálny) ovplyv�?uje len zápasové hodnotenia týmu. Neovplyv�?uje však tréning.

Ako dlho trvá zvýšenie hráčovej vlastnosti?
Hráč sa zlepšuje stále, keď trénuje, ale len o trochu. Ako dlho bude trvať, než dosiahne ďalší stupe�?, sa nedá presne povedať, pretože je to ovplyvnené mnohými okolnosťami. Aj pri tých najlepších podmienkach trvá zvýšenie stup�?a niekoľko týžd�?ov. Tiež hráčov vek, schopnosti trénera ovplyv�?ujú čas potrebný k zvýšeniu vlastnosti.

Kedy začína pohár?
Pohár začína každú sezónu v utorok pred prvým ligovým zápasom.

Čo sa stane, ak je hráč predaný v priebehu zápasu?
Hráč odohrá zápas, potom si zbalí kufre a vydá sa na cestu.

Čo nastane, ak budem posledný v najnižšej súťaži?
Zostaneš v rovnakej súťaži, v ktorej si hral v poslednej sezóne.

Aká dlhá je prestávka medzi sezónami?
Dva týždne, vrátane prípadnej kvalifikácie. Ligová sezóna trvá 14 týžd�?ov. Kvalifikácia sa hrá týžde�? po poslednom ligovom zápase. Týmy, ktoré nehrajú kvalifikáciu, majú voľno. Najbližšiu sobotu týmy odpočívajú, pretože hráči oslavujú svoje narodeniny a dochádza k vynulovaniu niektorých ukazovateľov. Ďalšiu sobotu začína ligová sezóna prvými zápasmi. Pohár začína v stredu, pred prvými ligovými zápasmi.